FAQ

Perguntas e respostas sobre a ferramenta

O que o My Business Updade oferece?

O My Business Updade (MBU) é uma ferramenta on-line desenvolvida pela Pectem Technology.

O MBU é fácil de usar porque foi pensado em módulos de gerenciamento baseados em processos de negócio que visam atender ao trabalho de gestão da sua empresa.

Por isso, o MBU oferece: (a) prospecção comercial e orçamentação; (b) gestão de projetos; (c) gestão de clientes; (d) gestão de equipes com controle de custos; (e) gestão sobre os equipamentos e seu uso; (d) gestão sobre os materiais de consumo e controle de custos; (d) gestão sobre fornecedores e aquisições; e (e) publicação de conteúdo em mídias digitais.

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Como posso registrar minha empresa?

Você pode solicitar o cadastro da sua empresa através do site http://mbupd.com/MBUpd/.

Passos para o registro:

1. Clique no botão [Registre-se];

2. Clique no botão [Nova empresa!];

3. Preencha as informações solicitadas.

4. Clique em [Enviar].

Pronto!

Você receberá um e-mail com as instruções para registro do usuário Administrador da plataforma. Observe que neste e-mail você receberá um código de acesso para uso do MBU.

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Recebi um convite, como registrar meu usuário?

Você pode utilizar o MBU a convite de uma empresa.

Ao ser convidado, você receberá um e-mail com as instruções para conclusão do cadastro e o código de acesso ao MBU.

Passos para registro:

1. Clique no link indicado no seu e-mail. <http://mbupd.com/MBUpd/>

2. Preencha as informações solicitadas.

3. Insira o código de acesso e pressione o botão [Ok].

Dica: Uma outra forma de fazer seu registro é clicar no botão [Registre-se] e depois em [Registro do usuário]. 

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Não recebi o e-mail com o código de acesso. O que fazer?

Verifique se o e-mail indicado não está na caixa de SPAM.

Se este não for o caso, encaminhe um e-mail para mbupd@pectem.com informando seu nome e a empresa na qual está vinculado.

Entraremos em contato assim que seu e-mail for recebido.

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Posso solicitar uma demonstração?

Sim, claro!

Encaminhe para nossa equipe sua solicitação via e-mail: mbupd@pectem.com.

Entraremos em contato com você para agendar uma conversa e libear o uso da plataforma por três meses.

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O que o módulo Propostas comerciais oferece?

O módulo Propostas comerciais possui recursos para gerenciamento e controle da prospecção de novos negócios e acompanhamento do pós-venda.

São funcionalidades deste módulo:

  • adicionar e atualizar informações sobre uma demanda comercial;
  • definir o escopo de trabalho da demanda comercial;
  • definir as entregas esperadas para o cliente;
  • vincular a proposta comercial aos clientes demandantes;
  • vincular a equipe de trabalho;
  • definir o custo da equipe e o percentual de rateio deste custo na proposta;
  • definir um orçamento para aquisição de equipamentos e materiais de fornecedores cadastrados;
  • vincular os equipamentos e materiais a serem utilizados no projeto;
  • definir o percentual de rateio dos custos com relação ao uso de equipamentos e materiais;
  • registrar outras despesas;
  • listar e excluir uma demanda comercial;
  • acompanhar o status das propostas;
  • acompanhar o status das propostas durante o andamento do projeto (pós-venda).

Além disso, você conta com gráficos de desempenho comercial, da sua carteira de projetos e diversas outras informações estratégicas.

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O que o módulo Projetos oferece?

O módulo Projetos oferece recursos para o planejamento, acompanhamento e para a entrega das demandas de trabalho.

São funcionalidades deste módulo:

  • controlar das atividades do projeto (backlog);
  • gerenciar a alocação das atividades da equipe;
  • gerenciar o uso dos ativos da empresa, sejam eles equipamentos ou materiais de consumo;
  • acompanhar os recursos econômicos do projeto;
  • gerar e salvar relatórios com base nas informações do projeto (incluindo exportação no padrão XML);
  • salvar as informações em arquivo Excel;
  • acompanhar o andamento dos projetos por cliente;
  • acompanhar o status da conclusão dos projetos;
  • listar todos os projetos.

Você conta também com uma série de gráficos para acompanhamento do trabalho e alertas.

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O que o módulo Clientes oferece?

O módulo Clientes oferece recursos para a gestão da sua carteira de clientes de modo a aprimorar seus relacionamentos.

São funcionalidades deste módulo:

  • adicionar e atualizar informações sobre seus clientes;
  • visualizar o status das demandas dos clientes;
  • identificar os clientes cujas demandas são críticas;
  • identificar o percentual de participação dos clientes nas demandas de trabalho.

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O que o módulo Equipe oferece?

Em Equipe são disponibilizados os recursos para a gestão dos colaboradores da sua empresa. Este módulo é totalmente integrado aos módulos de Propostas comerciais e Projetos.

São funcionalidades deste módulo:

  • adicionar e atualizar informações sobre os colaboradores;
  • verificar a alocação dos colaboradores nos projetos;
  • gerenciar a matriz de custo por perfil profissional;
  • visualizar o histórico de atuações dos colaboradores;
  • listar e excluir colaboradores.

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O que o módulo Estoque oferece?

Em Estoque você conta com recursos para controle do inventário da sua empresa. Este módulo é totalmente integrado aos módulos de Propostas comerciais, Projetos e Fornecedores.

São funcionalidades deste módulo:

  • adicionar e atualizar informações sobre os equipamentos, materiais de consumo e patrimônio da empresa;
  • verificar a alocação dos ativos;
  • gerenciar a matriz de custo por item adquirido.

Com base nas informações deste módulo, é possível encaminhar cotações mais precisas aos fornecedores no processo de aquisição.

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O que o módulo Fornecedores oferece?

O módulo Fornecedores possui recursos para gerenciamento das aquisições e controle do processo de cotação e compras. Este módulo é totalmente integrado aos módulos de Equipamentos, Material, Propostas comerciais e Projetos.

São funcionalidades deste módulo:

  • adicionar e atualizar informações sobre fornecedores;
  • acompanhar o desempenho dos fornecedores;
  • adicionar solicitações de cotação para aquisição de itens;
  • definir o escopo dos itens a serem adquiridos;
  • definir os fornecedores participantes das cotações;
  • enviar as solicitações de cotação por e-mail aos fornecedores;
  • registrar propostas dos fornecedores credenciados;
  • acompanhar o status das aquisições;
  • fechar os acordos de compra;
  • avaliar os fornecedores durante a entrega;
  • listar e excluir fornecedores e cotações.

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